Enjeu
Le suivi de production, du bon de commande à la facturation, vivait dans un tableur partagé. Les bons de commande arrivaient en PDF, dans un format différent pour chaque client, et étaient ressaisis à la main, alors que les grandes enseignes clientes exigeaient une traçabilité d'audit que le tableur ne permettait pas.
Mission
Un système hybride. Un assistant IA digère chaque bon de commande PDF, quel que soit le format, et le pousse dans l'outil en brouillon. Une application de suivi déployée pilote l'atelier : des étapes en parallèle sur deux chemins de production, des vues par rôle pour le bureau et les ateliers externes, des alertes d'écart de coupe, et un journal qui garde l'historique de chaque modification.
Impact
Les commandes entrent sans ressaisie, et rien n'entre au suivi de production sans validation humaine du brouillon. Une seule source de vérité de la commande à la facturation, chaque modification tracée : qui, quoi, quand. L'équipe gère elle-même les utilisateurs et les accès, et est propriétaire de l'outil, des comptes et des données.
1Source de vérité, à la place du tableur
12Utilisateurs, bureau et ateliers externes
0Bon de commande ressaisi à la main
±5%Alertes d'écart de coupe automatiques